Il 96%* dei nostri clienti prima di conoscerci non applicava le condizioni contrattuali ottimali. Utilizzando il sistema di controllo ARCA sono state evidenziate e corrette numerose anomalie tariffarie (1 fattura su 3 è errata).

Il processo di ottimizzazione intrapreso con i nostri clienti ha portato a numerosi benefici economici e funzionali ed in molti casi senza dover cambiare il fornitore in essere.
ARCA mette a disposizione dei propri clienti un servizio di gestione del settore Telefonia Mobile in grado di ottimizzare il centro di costo valutando anche le nuove tecnologie di integrazione voce e dati.

Dettaglio dei servizi effettuati da ARCA:

	Valuta la tipologia di utilizzo dei telefoni cellulari. Verifica il contratto attivo e i parametri concordati con il fornitore. Ricerca le anomalie di fatturazione e di consumo. Contratta con i fornitori per assicurarsi informazioni indipendenti tra le offerte di mercato grazie al suo potere d’acquisto. Analizza complesse strutture di costi e tariffe per identificare vantaggiose alternative economiche. Consegna un dettagliato rapporto contenente i processi di ottimizzazione, i suggerimenti e le conclusioni.
	Verifica mensilmente l'utilizzo delle sim e suggerisce soluzioni vantaggiose. Gestisce i rapporti con i fornitori del mercato telefonico (contratti, variazioni, ecc.). Ricerca mensilmente le anomalie di fatturazione e di traffico, portando a risoluzione il problema riscontrato. Consegna periodicamente il report di monitoraggio con il controllo del traffico e della fatturazione. Gestisce le pratiche burocratiche tra i fornitori ed il cliente (rimborsi, volture, guasti, ecc.). Analizza le caratteristiche dei servizi utilizzati per migliorarne le prestazioni.
	Preventiva e gestisce il budget telefonico. Gestisce pratiche di riparazione o cambio di telefoni cellulari. Effettua un monitoraggio continuativo del mercato per l’ottimizzazione sistematica del settore. Individua nuove strategie tecnologiche ed economiche per ridurre il costo della Telefonia Mobile. Assiste il cliente tramite personale dedicato.
	Consente un semplice controllo dei costi e dei consumi di telefonia mobile. Libera risorse da dedicare al Core Business.
	Il costo del servizio è in relazione ai volumi di costo da ottimizzare ed è sempre inferiore al beneficio economico che se ne trae.